Ya no te preocupes por el riesgo de perder tu dinero en efectivo.

Vive la experiencia del sistema de pago Cashless

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La experiencia Cashless

Bienvenido al festival Sound Tulum para disfrutar y divertirse. No te preocupes por el riesgo de perder tu dinero en efectivo, por no traer el cambio exacto o perder de vista tu tarjeta de crédito cada vez que pagas una bebida.

Acceso

  • Ve a los dos centros de canje de pulseras para cambiar tu boleto por una Pulsera Cashless para tus fiestas de Sound Tulum.
  • Cuando llegues a cualquiera de las fiestas de Sound Tulum, debes mostrar tu Pulsera Cashless correspondiente al día del evento en la entrada para permitirte el acceso.
  • Además, puede comprar tu boleto e intercambiarlA por una Pulsera Cashless en los dos centros de canje de pulseras o en la taquilla de Zamna Club el día de la fiesta.

Tarjeta Cashless
Tarjeta Cashless

Consumo

Para comprar en las fiestas de Sound Tulum es necesario recargar una Pulsera Cashless, ya que será el único medio de pago disponible.


PARA UTILIZAR EL SISTEMA DE PAGO CASHLESS EN SOUND TULUM, TIENES QUE SEGUIR LOS SIGUIENTES TRES PASOS:

Paso 1 – OBTEN TU PULSERA CASHLESS
Sigue las siguientes instrucciones para obtener tu Pulsera Cashless:
a) Cambia tu boleto comprado en Internet por una Pulsera Cashless en los dos centros de canje de pulseras en las siguientes ubicaciones de 15:00 a 23:00, a partir del 27 de diciembre:
- Restaurante Humo, Av. Carrillo Puerto-Tulum M-31 Lote 2 (Localidad)
- Palmar, Tulum-Boca Paila Km 7 (Playa)
b) Compra tu boleto en el centro de canje de pulseras (pago solo en efectivo) y obtén una Pulsera Cashless.
c) Compra tu boleto en taquilla de Zamna Club el día de la fiesta (pago en efectivo y tarjeta de crédito/débito) y obtén una Pulsera Cashless.
Paso 2 - RECARGA TU PULSERA CASHLESS
En cada una de las fiestas de Sound Tulum, habrá áreas específicas cerca de las barras (identificadas como RECHARGE SIN EFECTIVO), donde puedes recargar el saldo que decidas en tu Pulsera Cashless. Las recargas se pueden realizar con efectivo o con tarjetas de crédito/débito (el cargo se realiza a través de la plataforma de pago iZettle).
Paso 3 - COMPRA CON TU PULSERA CASHLESS
Si tienes sed, hambre o simplemente un antojo, puedes comprar bebidas con tu Pulsera Cashless en cualquier momento. Simplemente ve a un bar o con un camarero para pedirles que te sirvan cualquiera de los productos que ofrecen. El pago con la Pulsera Cashless es muy rápido y simple (pero no olvides cargar tu pulsera).
Es muy fácil de pagar:
  • Primero, nuestro personal recibe el pedido
  • Luego, le muestran el total del cargo para su aprobación
  • Finalmente, simplemente lleva el terminal móvil a su Pulsera Cashless para descontar el pedido que realizó

Puntos de Venta

La Pulsera Cashless se utiliza para hacer el consumo dentro de cualquiera de las fiestas de Sound Tulum. Las Barras y los Camareros pueden descontarle el saldo de tu Pulsera Cashless a través de una terminal móvil.


VERIFICA EL SALDO DE TU PULSERA CASHLESS

En cualquier momento, puedes solicitar en un bar, con un camarero o en cualquier centro de recarga (Cashless Recharge). A través del terminal móvil, pueden conocer la cantidad de dinero que tienes disponible en su Pulsera Cashless. En caso de que tengas alguna duda sobre tus compras, también pueden mostrarte los detalles de tu historial de consumo.


VALIDEZ

Puedes realizar todas las recargas y consumos que desees con la Pulsera Cashless correspondiente a tu evento de la temporada de Sound Tulum (diciembre de 2018 - enero de 2019). Recuerda, puedes usar solo la Pulsera Cashless del día de la fiesta.

El saldo cargado en la pulsera se debe consumir en su totalidad durante la fiesta de Sound Tulum, ya que no se reembolsarán los excedentes.


PÉRDIDA

Te invitamos a que cuides de tu Pulsera Cashless, ya que cualquiera puede hacer uso de ella y, en caso de pérdida, no será posible recuperar tu saldo.

Aviso de privacidad por uso de datos personales

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